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Camping Bungalows del Pino

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Nuestro Protocolo de Seguridad e Higiene para una estancia segura

Debido a la pandemia que actualmente estamos sufriendo, hemos tomado medidas para asegurar la higiene y seguridad de nuestros clientes. Por ello, hemos creado un protocolo de limpieza y desinfección basado en las recomendaciones brindadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como por las Autoridades Sanitarias.

El protocolo está enfocado a la desinfección profunda de todas las instalaciones del establecimiento y está dividido por departamentos. Las medidas que se han tomado son obligatorias y son esenciales para poder prestar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Todos los empleados irán con Equipos de Protección Individuales durante su jornada: mascarilla, guantes y mandil infividual.

Departamento de Recepción

  • Todo aquel que entre a recepción, deberá llevar una mascarilla, además de respetar la distancia mínima de seguridad de 2 metros y desinfectarse las manos con el gel desinfectante.
  • Solamente habrá un único bolígrafo para los clientes, el cual será desinfectado con frecuencia.
  • Todos los clientes deberán aceptar las condiciones de seguridad e higiene que el camping ha puesto en marcha.
  • Dentro de la recepción solamente podrá haber de dos a tres personas para poder garantizar la distancia de seguridad.
  • El mostrador será desinfectando con frecuencia, dependiendo de la afluencia de gente.
  • El DNI/Pasaporte de cada cliente se manipulará lo menos posible.
  • Las llaves de los bungalows serán totalmente desinfectadas, tanto en el check-in como en el check-out.
  • Todos los clientes dispondrán de la información necesaria en relación al Covid19: teléfonos de emergencias y todas las medidas de seguridad.

Departamento de Restauración

  • Los clientes deberán de desinfectarse las manos con el gel antes de acceder a la terraza, cafetería y restaurante. Además, deberán de respetar la distancia mínima de seguridad de 2 metros.
  • Para acceder a las zonas comunes tales como cafetería, restaurante y terraza, es obligatorio llevar mascarilla.
  • Todas las mesas estarán separadas por las distancia de 2 metros. Esto significa que el mobiliario no podrá ser movido por los clientes.
  • Para asegurar el buen funcionamiento del servicio, pedimos a nuestros clientes que sean pacientes y esperen su turno.
  • La carta del restaurante se ha trasladado a un código QR, que se podrá ver a través del móvil o introduciendo una dirección  de enlace específica en google. En cuanto al menú, los camareros/as lo dirán de forma verbal como se había hecho hasta ahora.
  • Si el cliente tiene que ir al servicio, deberá hacerlo con la mascarilla puesta, independientemente del sitio donde se encuentre (terraza, restaurante o cafetería).
  • Todos los servilleteros, palillos y ceniceros han sido retirados por seguridad e higiene. Además, los convoys de aceite, sal y vinagre han sido subtituidos por monodosis.
  • El aforo será según normativa.

Departamento de Limpieza

  • Antes de acceder a los servicios, los clientes deberán desinfectar sus manos con el gel desinfectante que habrá en el hall.
  • Los servicios serán desinfectados con frecuencia, dependiendo de la afluencia de personas.
  • La limpieza se hará de manera profunda, enfocándose en las zonas de riego tales como grifos, pomos, inodoros, mandos de ducha, encimeras, etc.
  • La mantelería y ropa de baño será lavada a una temperatura de 60º-90º y no se sacudirá bajo ningún concepto.
  • En la acampada, los clientes deberán ducharse con un calzado adecuado.
  • Se deberá respetar la distancia de seguridad.

 Al igual que es necesario llevar mascarilla en recepción y en los lugares de restauración y limpieza; también es necesario mientras se circule dentro del recinto del establecimiento.

Recuerde hacer uso de las mascarillas, lavarse las manos con jabón o gel desinfectante y respetar la distancia de seguridad.

Muchas gracias.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cualquier duda o questions: 927 67 43 28 – info@campingdelpino.com – 648 62 50 42 cnvoy

 

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